Réponse rapide
Les commandes sont conservé tant que votre compte existe, afin que le code QR puisse être affiché à nouveau et que les remboursements puissent être crédités, puis supprimé avec le compte. UnlistedSIM, un vendeur d’eSIM sans pièce d’identité, payé en cryptomonnaie, ne conserve aucune pièce d’identité ni aucun nom, et ne conserve une adresse e-mail que si vous en ajoutez une. La suppression fonctionne sur demande depuis votre compte, à tout moment ; le numéro de compte, ses commandes et son solde sont alors effacés. Les forfaits commencent à 1,09 $US.
En bref : conservation
| Numéro de compte et solde | Tant que le compte existe |
|---|---|
| Commandes (forfait, destination, ICCID, code QR) | Les dossiers de commande sont conservé tant que votre compte existe, afin que le code QR puisse être affiché à nouveau et que les remboursements puissent être crédités, puis supprimé avec le compte |
| Historique des recharges | Conservé avec l’historique du solde ; aucune durée distincte n’est publiée |
| Statut et utilisation de l’eSIM (selon les informations communiquées par notre réseau partenaire) | Aucune durée de conservation distincte publiée |
| E-mail facultatif, mot de passe et paramètre d’authentification à deux facteurs | Aucune durée de conservation distincte publiée ; vous pouvez supprimer l’e-mail depuis l’espace client |
| Appareils connectés | Aucune durée de conservation publiée pour le moment |
| Adresses IP | Les adresses IP des visiteurs ne sont pas inscrites dans les journaux d’accès de notre serveur Web et ne sont jamais associées à un compte |
| Analyses et cookies | Le site n’utilise aucun outil d’analyse et ne définit aucun cookie de suivi ; en dehors de l’espace client, votre navigateur ne mémorise que votre choix de langue |
| E-mails d’assistance | Aucune durée de conservation publiée pour le moment |
| Suppression | Possible sur demande depuis votre compte, à tout moment ; le numéro de compte, ses commandes et son solde sont alors effacés |
| Ce que personne ne peut supprimer | Transactions en cryptomonnaie sur des blockchains publiques |
Combien de temps chaque élément est-il conservé ?
Les commandes sont conservé tant que votre compte existe, afin que le code QR puisse être affiché à nouveau et que les remboursements puissent être crédités, puis supprimé avec le compte ; le tableau indique la durée de conservation de chaque autre élément. Ces durées sont reprises mot pour mot de nos règles publiées. Nous n’ajoutons pas de durées que ces règles ne précisent pas.
Durée de conservation, élément par élément
| Élément | Conservé ? | Durée | Effet de la suppression |
|---|---|---|---|
| Numéro de compte | Oui | Tant que le compte existe | Effacé |
| Solde | Oui | Tant que le compte existe ; il n’expire jamais | Effacé, sans remboursement |
| Commandes : forfait, destination, ICCID, code QR et code d’activation | Oui | Les dossiers de commande sont conservé tant que votre compte existe, afin que le code QR puisse être affiché à nouveau et que les remboursements puissent être crédités, puis supprimé avec le compte | Effacé |
| Rechargements : cryptomonnaie, réseau, montant exact, identifiant de transaction | Oui | Conservé avec l’historique du solde ; aucune durée distincte n’est publiée | Non mentionné séparément dans la règle de suppression publiée |
| Statut de l’eSIM, date de première connexion, date d’expiration et données utilisées (indiqués par notre réseau partenaire) | Oui | Aucune durée de conservation distincte publiée | Non mentionné séparément dans la règle de suppression publiée |
| Adresse e-mail facultative | Uniquement si vous l’ajoutez | Aucune durée de conservation distincte publiée ; vous pouvez le supprimer depuis votre espace client | Non mentionné dans la règle de suppression publiée |
| Mot de passe facultatif (stocké sous forme hachée) et paramètre de double authentification | Uniquement si vous les configurez | Aucune durée de conservation distincte publiée | Non mentionné dans la règle de suppression publiée |
| Appareils connectés : nom de l’appareil, première et dernière activité | Oui | Aucune durée de conservation publiée pour le moment | Non mentionné dans la règle de suppression publiée |
| E-mails d’assistance | Uniquement si vous nous écrivez | Aucune durée de conservation publiée pour le moment | Non mentionné dans la règle de suppression du compte |
| Adresses IP | Non | Les adresses IP des visiteurs ne sont pas inscrites dans les journaux d’accès de notre serveur Web et ne sont jamais associées à un compte | Rien de rattaché à votre compte |
| Cookies d’analyse et de suivi | Non | Le site n’utilise aucun outil d’analyse et ne définit aucun cookie de suivi ; en dehors de l’espace client, votre navigateur ne mémorise que votre choix de langue | Effacez le paramètre de langue dans votre navigateur |
| Nom, numéro de téléphone, adresse, pièce d’identité, selfie, date de naissance | Jamais demandés | — | Rien à supprimer |
| Historique de localisation et navigation | Pas dans nos dossiers | Les données de localisation sont détenues par les réseaux mobiles, selon leurs propres politiques | Pas entre nos mains |
| Votre transaction crypto | Publique, pas la nôtre | De façon permanente, sur sa blockchain | Personne ne peut la supprimer |
Que supprime la suppression de mon compte UnlistedSIM ?
Le numéro de compte, ses commandes et son solde. La suppression est possible sur demande depuis votre compte, à tout moment ; le numéro de compte, ses commandes et son solde sont alors effacés.
Après la suppression, le code QR ne peut plus être affiché. Les recharges ne peuvent plus être appliquées et les remboursements ne peuvent plus être crédités, car ces enregistrements ont disparu. Tout solde restant est effacé et n’est pas remboursé : utilisez-le donc avant la suppression.
Qu’est-ce qui reste après la suppression de mon compte ?
Les éléments qui ne sont pas des enregistrements de compte, ainsi que ceux que la règle de suppression publiée ne mentionne pas :
- La transaction sur la blockchain. Elle est publique et permanente ; personne ne peut la modifier.
- Les enregistrements détenus par des tiers. Les réseaux mobiles, les plateformes d’échange et les applications que vous utilisez conservent leurs propres données selon leurs propres règles. Voir qui voit quoi.
- Les enregistrements de recharge (monnaie, réseau, montant, identifiant de transaction). La règle de suppression mentionne le numéro de compte, ses commandes et son solde, mais pas les enregistrements de recharge ; nous ne promettons donc pas qu’ils soient effacés.
- Les autres éléments que la règle ne mentionne pas : l’état et l’utilisation de chaque eSIM tels que rapportés par le réseau, l’adresse e-mail facultative, le mot de passe et le paramètre d’authentification à deux facteurs, ainsi que la liste des appareils connectés. Cette page ne fait aucune promesse à leur sujet non plus.
- Les e-mails envoyés à l’assistance, le cas échéant. Ils se trouvent dans notre boîte de réception, et la règle de suppression du compte ne les mentionne pas. Aucune durée de conservation n’a encore été publiée à leur sujet.
Pourquoi les commandes sont-elles conservées pendant toute la durée de vie du compte ?
Parce que le compte doit continuer à fonctionner après le paiement. Les commandes nous permettent d’afficher à nouveau le code QR et d’appliquer les recharges à la bonne eSIM. Elles nous permettent également de recréditer votre solde pour une eSIM qui n’a jamais été installée. Une période fixe courte compromettrait ces trois fonctions pendant que vous utilisez encore l’eSIM.
Le contenu de chaque commande est indiqué dans ce que nous collectons.
Existe-t-il une durée de conservation fixe, par exemple un an ?
Non. Les enregistrements de commande sont liés au compte : ils sont conservés tant qu’il existe et sont supprimés avec lui. Aucun délai ne supprime les commandes d’un compte que vous utilisez encore. Si vous souhaitez les faire supprimer plus tôt, supprimez le compte.
Si nos règles changent, cette page sera mise à jour en conséquence.
Qu’en est-il des adresses IP et des cookies ?
Les adresses IP des visiteurs ne sont pas inscrites dans les journaux d’accès de notre serveur Web et ne sont jamais associées à un compte. Le site n’utilise aucun outil d’analyse et ne définit aucun cookie de suivi ; en dehors de l’espace client, votre navigateur ne mémorise que votre choix de langue.
Il n’y a donc pas d’historique IP associé à votre compte à conserver, à supprimer ou à transmettre. Votre fournisseur d’accès à Internet, ou votre VPN, conserve ses propres enregistrements selon sa propre politique. UnlistedSIM vend des eSIM de données à partir de 1,09 $US ; les prix sont indiqués sur la page des tarifs.
Conservation des données : FAQ
Combien de temps UnlistedSIM conserve-t-il mes commandes ?
Les enregistrements de commande sont conservé tant que votre compte existe, afin que le code QR puisse être affiché à nouveau et que les remboursements puissent être crédités, puis supprimé avec le compte. Une commande contient le forfait, la destination, l’ICCID et le code QR avec son code d’activation. Leur conservation nous permet d’afficher à nouveau le code QR et d’appliquer les recharges à la même eSIM.
Puis-je faire supprimer mes données plus tôt ?
Oui. La suppression est possible sur demande depuis votre compte, à tout moment ; le numéro de compte, ses commandes et son solde sont alors effacés. Utilisez d’abord tout solde restant : il est effacé avec le compte et n’est pas remboursable. Après la suppression, nous ne pouvons plus afficher à nouveau votre code QR ni appliquer une recharge à cette eSIM.
UnlistedSIM conserve-t-il des journaux d’adresses IP ?
Les adresses IP des visiteurs ne sont pas inscrites dans les journaux d’accès de notre serveur Web et ne sont jamais associées à un compte. Aucun historique IP n’est donc associé à votre compte, à supprimer ou à transmettre. Votre fournisseur d’accès à Internet ou votre VPN conserve ses propres enregistrements selon sa propre politique. Le site n’utilise aucun outil d’analyse et ne définit aucun cookie de suivi ; en dehors de l’espace client, votre navigateur ne mémorise que votre choix de langue.
Combien de temps les e-mails envoyés à l’assistance sont-ils conservés ?
Aucune durée de conservation n’a encore été publiée pour les e-mails envoyés à l’assistance. Si vous écrivez à [email protected], votre adresse et votre message se trouvent dans notre boîte de réception. Nous ne demandons jamais votre numéro de compte ni le code d'activation de votre eSIM (QR code) par email ou chat. Utilisez une adresse que vous êtes à l’aise de partager et n’incluez que les informations nécessaires à l’assistance pour vous répondre.
Ma transaction crypto peut-elle être supprimée ?
Non, ni par nous ni par qui que ce soit d’autre. Une transaction sur une blockchain publique est permanente : son montant, son heure et ses adresses restent visibles. Une fois la transaction associée, nous conservons la cryptomonnaie, le réseau, le montant et l’identifiant de transaction. La suppression du compte efface le numéro de compte, ses commandes et son solde ; la règle ne mentionne pas les enregistrements de recharge, et rien ne peut modifier la blockchain.
UnlistedSIM conserve-t-il des données après la suppression de mon compte ?
Le numéro de compte, ses commandes et son solde ne sont pas conservés : ils sont effacés. La règle de suppression publiée ne mentionne pas les enregistrements de recharge, l’utilisation de l’eSIM, les e-mails d’assistance ni les éléments de compte facultatifs ; nous ne promettons donc pas qu’ils seront effacés. Dans tous les cas, la transaction sur la blockchain publique et les données détenues par d’autres parties, comme les réseaux mobiles, restent accessibles. Chaque champ que nous détenons est répertorié sur ce que nous collectons.