Trả lời nhanh
Đơn hàng được được lưu giữ khi tài khoản của bạn còn tồn tại để bạn có thể hiển thị lại mã QR và được ghi có tiền hoàn, sau đó bị xóa cùng với tài khoản. UnlistedSIM, nhà bán eSIM không yêu cầu giấy tờ tùy thân và nhận thanh toán bằng tiền mã hóa, không lưu giấy tờ tùy thân hay tên, và chỉ lưu email nếu bạn thêm email. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo yêu cầu từ tài khoản của bạn, bất kỳ lúc nào; số tài khoản, các đơn hàng và số dư trong tài khoản sau đó sẽ bị xóa. Gói cước bắt đầu từ 1,09 US$.
Tóm tắt thời hạn lưu giữ
| Số tài khoản và số dư | Trong thời gian tài khoản còn tồn tại |
|---|---|
| Đơn hàng (gói cước, điểm đến, ICCID, mã QR) | Hồ sơ đơn hàng được được lưu giữ khi tài khoản của bạn còn tồn tại để bạn có thể hiển thị lại mã QR và được ghi có tiền hoàn, sau đó bị xóa cùng với tài khoản |
| Hồ sơ nạp tiền | Được lưu cùng với lịch sử số dư; không công bố thời hạn riêng |
| Trạng thái và mức sử dụng eSIM (do mạng đối tác của chúng tôi báo cáo) | Không công bố thời hạn lưu giữ riêng |
| Email tùy chọn, mật khẩu và cài đặt xác thực hai yếu tố | Không công bố thời hạn lưu giữ riêng; bạn có thể xóa email trong khu vực khách hàng |
| Thiết bị đã đăng nhập | Chưa công bố thời hạn lưu giữ |
| Địa chỉ IP | Địa chỉ IP của khách truy cập không được ghi vào nhật ký truy cập máy chủ web và không bao giờ được liên kết với tài khoản |
| Phân tích và cookie | Trang web không chạy công cụ phân tích và không đặt cookie theo dõi; ngoài khu vực khách hàng, trình duyệt của bạn chỉ ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ |
| Email hỗ trợ | Chưa công bố thời hạn lưu giữ |
| Xóa | Có thể theo yêu cầu từ tài khoản của bạn, bất kỳ lúc nào; số tài khoản, các đơn hàng và số dư trong tài khoản sau đó sẽ bị xóa |
| Những gì không ai có thể xóa | Giao dịch tiền mã hóa trên blockchain công khai |
Mỗi mục được lưu trong bao lâu?
Đơn hàng được được lưu giữ khi tài khoản của bạn còn tồn tại để bạn có thể hiển thị lại mã QR và được ghi có tiền hoàn, sau đó bị xóa cùng với tài khoản; bảng nêu thời hạn cho mọi mục khác. Các thời hạn được trích nguyên văn từ quy định đã công bố của chúng tôi. Chúng tôi không tự thêm thời hạn mà các quy định đó không nêu.
Thời hạn lưu giữ, theo từng mục
| Mục | Có lưu giữ không? | Thời hạn | Việc xóa sẽ làm gì |
|---|---|---|---|
| Số tài khoản | Có | Trong thời gian tài khoản còn tồn tại | Đã xóa |
| Số dư | Có | Miễn là tài khoản còn tồn tại; tài khoản không bao giờ hết hạn | Bị xóa và không được hoàn tiền |
| Đơn hàng: gói cước, điểm đến, ICCID, mã QR và mã kích hoạt | Có | Hồ sơ đơn hàng được được lưu giữ khi tài khoản của bạn còn tồn tại để bạn có thể hiển thị lại mã QR và được ghi có tiền hoàn, sau đó bị xóa cùng với tài khoản | Đã xóa |
| Nạp tiền: đồng tiền mã hóa, mạng, số tiền chính xác, mã giao dịch | Có | Được lưu cùng với lịch sử số dư; không công bố thời hạn riêng | Không được nêu riêng trong quy định xóa dữ liệu đã công bố |
| Trạng thái eSIM, ngày kết nối lần đầu, ngày hết hạn và lượng dữ liệu đã sử dụng (do mạng đối tác của chúng tôi báo cáo) | Có | Không công bố thời hạn lưu giữ riêng | Không được nêu riêng trong quy định xóa dữ liệu đã công bố |
| Địa chỉ email tùy chọn | Chỉ khi bạn thêm địa chỉ này | Không công bố thời hạn lưu trữ riêng; bạn có thể xóa địa chỉ này trong khu vực khách hàng | Không được nêu trong quy định xóa dữ liệu đã công bố |
| Mật khẩu tùy chọn (được lưu dưới dạng mã băm) và cài đặt xác thực hai yếu tố | Chỉ khi bạn thiết lập | Không công bố thời hạn lưu giữ riêng | Không được nêu trong quy định xóa dữ liệu đã công bố |
| Thiết bị đã đăng nhập: tên thiết bị, hoạt động đầu tiên và gần nhất | Có | Chưa công bố thời hạn lưu giữ | Không được nêu trong quy định xóa dữ liệu đã công bố |
| Email hỗ trợ | Chỉ khi bạn viết | Chưa công bố thời hạn lưu giữ | Không được nêu trong quy định xóa tài khoản |
| Địa chỉ IP | Không | Địa chỉ IP của khách truy cập không được ghi vào nhật ký truy cập máy chủ web và không bao giờ được liên kết với tài khoản | Không có gì được liên kết với tài khoản của bạn |
| Cookie phân tích và theo dõi | Không | Trang web không chạy công cụ phân tích và không đặt cookie theo dõi; ngoài khu vực khách hàng, trình duyệt của bạn chỉ ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ | Xóa cài đặt ngôn ngữ trong trình duyệt của bạn |
| Tên, số điện thoại, địa chỉ, giấy tờ tùy thân, ảnh selfie, ngày sinh | Không bao giờ được yêu cầu | — | Không có gì cần xóa |
| Lịch sử vị trí và hoạt động duyệt web | Không có trong hồ sơ của chúng tôi | Dữ liệu vị trí do các mạng di động lưu giữ theo chính sách riêng của họ | Không nằm trong tay chúng tôi |
| Giao dịch tiền mã hóa của bạn | Công khai, không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi | Vĩnh viễn trên blockchain của giao dịch | Không ai có thể xóa nó |
Việc xóa tài khoản UnlistedSIM sẽ xóa những gì?
Số tài khoản, các đơn hàng và số dư của tài khoản. Có thể xóa theo yêu cầu từ tài khoản của bạn, bất kỳ lúc nào; số tài khoản, các đơn hàng và số dư trong tài khoản sau đó sẽ bị xóa.
Sau khi xóa, bạn không thể hiển thị lại mã QR. Bạn cũng không thể nạp tiền vào eSIM hoặc nhận tiền hoàn vào số dư, vì các bản ghi đó đã bị xóa. Số dư còn lại sẽ bị xóa và không được hoàn lại, vì vậy hãy sử dụng hết trước.
Điều gì còn lại sau khi tôi xóa tài khoản?
Những dữ liệu không phải bản ghi tài khoản và các bản ghi tài khoản không được nêu trong quy định xóa đã công bố:
- Giao dịch blockchain. Giao dịch này công khai và tồn tại vĩnh viễn; không ai có thể chỉnh sửa.
- Bản ghi do bên khác lưu giữ. Mạng di động, sàn giao dịch và các ứng dụng bạn sử dụng lưu dữ liệu riêng theo quy định của họ. Xem ai thấy những gì.
- Bản ghi nạp tiền (đồng tiền, mạng, số tiền, ID giao dịch). Quy định xóa nêu số tài khoản, các đơn hàng và số dư, chứ không nêu bản ghi nạp tiền, vì vậy chúng tôi không cam kết các bản ghi này sẽ bị xóa.
- Các mục khác không được nêu trong quy định: trạng thái và mức sử dụng của từng eSIM do mạng báo cáo, email tùy chọn, mật khẩu và cài đặt xác thực hai yếu tố, cùng danh sách thiết bị đã đăng nhập. Trang này cũng không đưa ra cam kết nào về các mục đó.
- Email hỗ trợ, nếu bạn đã gửi. Email được lưu trong hộp thư của chúng tôi và không được nêu trong quy định xóa tài khoản. Hiện chưa công bố thời hạn lưu giữ email.
Vì sao đơn hàng được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại?
Vì tài khoản cần tiếp tục hoạt động sau khi thanh toán. Đơn hàng cho phép chúng tôi hiển thị lại mã QR và nạp tiền vào đúng eSIM. Đơn hàng cũng giúp chúng tôi hoàn tiền vào số dư cho một eSIM chưa từng được cài đặt. Nếu chỉ lưu trong một khoảng thời gian cố định ngắn, cả ba chức năng này sẽ bị gián đoạn trong khi bạn vẫn đang sử dụng eSIM.
Nội dung của từng đơn hàng được liệt kê tại chúng tôi thu thập những gì.
Có thời hạn lưu giữ cố định, chẳng hạn một năm, không?
Không. Bản ghi đơn hàng gắn liền với tài khoản: chúng được lưu khi tài khoản còn tồn tại và bị xóa cùng với tài khoản. Không có bộ hẹn giờ nào xóa đơn hàng của tài khoản mà bạn vẫn đang sử dụng. Nếu muốn xóa chúng sớm hơn, hãy xóa tài khoản.
Nếu quy định của chúng tôi thay đổi, trang này cũng sẽ được cập nhật.
Còn địa chỉ IP và cookie thì sao?
Địa chỉ IP của khách truy cập không được ghi vào nhật ký truy cập máy chủ web và không bao giờ được liên kết với tài khoản. Trang web không chạy công cụ phân tích và không đặt cookie theo dõi; ngoài khu vực khách hàng, trình duyệt của bạn chỉ ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ.
Vì vậy, không có lịch sử IP nào gắn với tài khoản của bạn để lưu giữ, xóa hoặc cung cấp cho bên khác. Nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc VPN của bạn lưu giữ bản ghi riêng theo chính sách của họ. UnlistedSIM bán eSIM chỉ dùng dữ liệu từ 1,09 US$; giá được đăng trên trang giá.
Lưu giữ dữ liệu: Câu hỏi thường gặp
UnlistedSIM lưu đơn hàng của tôi trong bao lâu?
Bản ghi đơn hàng được được lưu giữ khi tài khoản của bạn còn tồn tại để bạn có thể hiển thị lại mã QR và được ghi có tiền hoàn, sau đó bị xóa cùng với tài khoản. Đơn hàng chứa gói cước, điểm đến, ICCID và mã QR cùng mã kích hoạt. Việc lưu giữ chúng cho phép chúng tôi hiển thị lại mã QR và nạp tiền vào cùng một eSIM.
Tôi có thể xóa dữ liệu của mình sớm hơn không?
Có. Có thể xóa theo yêu cầu từ tài khoản của bạn, bất kỳ lúc nào; số tài khoản, các đơn hàng và số dư trong tài khoản sau đó sẽ bị xóa. Hãy sử dụng hết số dư còn lại trước: số dư sẽ bị xóa cùng với tài khoản và không được hoàn lại. Sau khi xóa, chúng tôi không thể hiển thị lại mã QR hoặc nạp tiền vào eSIM đó.
UnlistedSIM có lưu nhật ký địa chỉ IP không?
Địa chỉ IP của khách truy cập không được ghi vào nhật ký truy cập máy chủ web và không bao giờ được liên kết với tài khoản. Vì vậy, không có lịch sử IP nào gắn với tài khoản của bạn để xóa hoặc cung cấp cho bên khác. Nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc VPN của bạn lưu giữ bản ghi riêng theo chính sách của họ. Trang web không chạy công cụ phân tích và không đặt cookie theo dõi; ngoài khu vực khách hàng, trình duyệt của bạn chỉ ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ.
Email hỗ trợ được lưu trong bao lâu?
Hiện chưa công bố thời hạn lưu giữ email hỗ trợ. Nếu bạn gửi email đến [email protected], địa chỉ email và nội dung thư của bạn sẽ nằm trong hộp thư của chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu số tài khoản hoặc mã kích hoạt eSIM (mã QR) của bạn qua email hoặc chat. Hãy sử dụng địa chỉ email mà bạn cảm thấy thoải mái khi chia sẻ và chỉ cung cấp những thông tin cần thiết để bộ phận hỗ trợ trả lời bạn.
Thanh toán bằng crypto của tôi có thể bị xóa không?
Không, chúng tôi không thể xóa và người khác cũng vậy. Giao dịch trên blockchain công khai là vĩnh viễn: số tiền, thời gian và địa chỉ giao dịch vẫn hiển thị. Khi đã đối chiếu, chúng tôi lưu lại loại tiền, mạng lưới, số tiền và ID giao dịch. Xóa tài khoản sẽ xóa số tài khoản, các đơn hàng và số dư trong tài khoản; quy định này không đề cập đến hồ sơ nạp tiền, và không gì có thể tác động đến blockchain.
UnlistedSIM có giữ dữ liệu sau khi tôi xóa tài khoản không?
Không còn số tài khoản, các đơn hàng hay số dư trong tài khoản: chúng sẽ bị xóa. Quy định xóa tài khoản đã công bố không đề cập đến hồ sơ nạp tiền, việc sử dụng eSIM, email hỗ trợ hay các mục tài khoản không bắt buộc, nên chúng tôi không cam kết rằng những dữ liệu đó sẽ bị xóa. Giao dịch trên blockchain công khai và hồ sơ do các bên khác lưu giữ, chẳng hạn như các mạng di động, vẫn còn trong mọi trường hợp. Mọi trường chúng tôi lưu giữ đều được liệt kê tại what we collect.