簡単な回答
注文情報はアカウントが存在する限り保存され、QRコードを再表示したり、返金を残高に反映したりできます。その後、アカウントとともに削除されます。 暗号資産で支払える、身分証明書不要のeSIM販売サービスUnlistedSIMでは、身分証明書も氏名も保持せず、メールアドレスはお客様が登録した場合にのみ保持します。削除はアカウントからいつでもご依頼いただけます。その後、アカウント番号、注文、残高が消去されます。プランは$1.09から。
保存期間の概要
| アカウント番号と残高 | アカウントが存続する限り |
|---|---|
| 注文記録（プラン、渡航先、ICCID、QRコード） | 注文記録はアカウントが存在する限り保存され、QRコードを再表示したり、返金を残高に反映したりできます。その後、アカウントとともに削除されます |
| チャージ記録 | 残高履歴とともに保持。個別の期間は公表されていません |
| eSIMのステータスと利用状況（提携ネットワークから報告されたもの） | 個別の保持期間は公表されていません |
| 任意のメールアドレス、パスワード、二要素認証の設定 | 個別の保持期間は公表されていません。クライアントエリアでメールアドレスを削除できます |
| ログイン済みのデバイス | 保持期間はまだ公表されていません |
| IPアドレス | 訪問者のIPアドレスはウェブサーバーのアクセスログに記録されず、アカウントに紐づけられることもありません |
| 分析データとCookie | 当サイトではアクセス解析を行わず、追跡Cookieも使用しません。会員エリア以外では、ブラウザーに保存されるのは言語設定のみです |
| サポートメール | 保持期間はまだ公表されていません |
| 削除 | 可能 アカウントからいつでもご依頼いただけます。その後、アカウント番号、注文、残高が消去されます |
| 削除できないもの | 公開ブロックチェーン上の暗号資産取引 |
各項目はどのくらい保持されますか？
注文はアカウントが存在する限り保存され、QRコードを再表示したり、返金を残高に反映したりできます。その後、アカウントとともに削除されますです。表には、その他すべての項目の保持期間を記載しています。期間は、公表済みの規則に記載されているとおりです。規則に記載のない期間を追加することはありません。
項目別の保持期間
| 項目 | 保持されますか？ | 期間 | 削除するとどうなりますか |
|---|---|---|---|
| アカウント番号 | はい | アカウントが存続する限り | 消去済み |
| 残高 | はい | アカウントが存在する限り有効。期限切れにはなりません | 削除され、返金されません |
| 注文：プラン、渡航先、ICCID、QRコード、アクティベーションコード | はい | 注文記録はアカウントが存在する限り保存され、QRコードを再表示したり、返金を残高に反映したりできます。その後、アカウントとともに削除されます | 消去済み |
| チャージ：コイン、ネットワーク、正確な金額、取引ID | はい | 残高履歴とともに保持。個別の期間は公表されていません | 公開されている削除規則では個別に記載されていません |
| eSIMのステータス、初回接続日、有効期限、使用データ量（提携ネットワークから報告） | はい | 個別の保持期間は公表されていません | 公開されている削除規則では個別に記載されていません |
| 任意のメールアドレス | 追加した場合のみ | 個別の保存期間は公開されていません。クライアントエリアから削除できます | 公開されている削除規則には記載されていません |
| 任意のパスワード（ハッシュ化して保存）と二要素認証の設定 | 設定した場合のみ | 個別の保持期間は公表されていません | 公開されている削除規則には記載されていません |
| ログイン中のデバイス：デバイス名、初回と最終の利用日時 | はい | 保持期間はまだ公表されていません | 公開されている削除規則には記載されていません |
| サポートメール | 書き込んだ場合のみ | 保持期間はまだ公表されていません | アカウント削除規則には記載されていません |
| IPアドレス | いいえ | 訪問者のIPアドレスはウェブサーバーのアクセスログに記録されず、アカウントに紐づけられることもありません | アカウントに紐づくものはありません |
| 分析・トラッキングCookie | いいえ | 当サイトではアクセス解析を行わず、追跡Cookieも使用しません。会員エリア以外では、ブラウザーに保存されるのは言語設定のみです | ブラウザで言語設定をクリアしてください |
| 氏名、電話番号、住所、身分証明書、セルフィー、生年月日 | 尋ねることはありません | — | 削除するものはありません |
| 位置情報の履歴と閲覧履歴 | 当社の記録にはありません | 位置情報はモバイルネットワーク側にあり、それぞれのポリシーが適用されます | 私たちの手元にはありません |
| あなたの暗号資産取引 | 公開情報であり、私たちのものではありません | ブロックチェーン上に永久に残ります | 誰にも削除できません |
UnlistedSIMアカウントを削除すると、何が削除されますか？
アカウント番号、注文、残高です。削除はアカウントからいつでもご依頼いただけます。その後、アカウント番号、注文、残高が消去されます可能です。
削除後は、QRコードを再表示できなくなります。記録がなくなるため、チャージを適用したり、返金を残高に反映したりすることもできなくなります。残高が残っていても消去され、返金されないため、先に使い切ってください。
アカウントを削除した後も、何が残りますか？
アカウントの記録ではないもの、および公開されている削除ルールに記載されていないアカウント記録です。
- ブロックチェーン取引。 公開されており、永久に残ります。誰も編集できません。
- 第三者が保有する記録。 モバイルネットワーク、取引所、利用するアプリは、それぞれ独自のルールに基づいてデータを保持します。誰が何を見るかをご覧ください。
- チャージ記録（コイン、ネットワーク、金額、取引ID）。削除ルールに記載されているのはアカウント番号、注文、残高であり、チャージ記録ではありません。そのため、チャージ記録が消去されるとはお約束できません。
- ルールに記載されていないその他の項目：各eSIMのネットワークから報告されるステータスと使用状況、任意のメールアドレス、パスワードと二要素認証の設定、ログイン中のデバイス一覧。このページでは、これらについてもお約束していません。
- サポートへのメール（送信した場合）。 メールボックスに保存され、アカウント削除ルールには記載されていません。現時点で、これらの保存期間は公表されていません。
アカウントが有効な間、注文が保持されるのはなぜですか？
支払い後もアカウントが機能し続ける必要があるためです。注文があれば、QRコードを再表示し、正しいeSIMにチャージを適用できます。また、インストールされなかったeSIMの代金を残高に戻すこともできます。eSIMを引き続き利用している間に短い固定期間を設けると、この3つの機能が使えなくなります。
各注文の内容は収集する情報に記載されています。
1年間などの固定保存期間はありますか？
いいえ。注文記録はアカウントに紐づいており、アカウントが存在する間は保持され、アカウントの削除時に削除されます。引き続き利用しているアカウントの注文を、一定期間後に自動削除するタイマーはありません。もっと早く削除したい場合は、アカウントを削除してください。
ルールが変更された場合、このページもそれに合わせて更新されます。
IPアドレスとCookieについてはどうですか？
訪問者のIPアドレスはウェブサーバーのアクセスログに記録されず、アカウントに紐づけられることもありません。当サイトではアクセス解析を行わず、追跡Cookieも使用しません。会員エリア以外では、ブラウザーに保存されるのは言語設定のみです。
そのため、アカウントに紐づくIP履歴はなく、保持、削除、提供の対象となるものもありません。ご利用のインターネットプロバイダーまたはVPNは、それぞれ独自のポリシーに基づいて記録を保持します。UnlistedSIMは$1.09のデータeSIMを販売しています。料金は料金ページをご覧ください。
データ保持：よくある質問
UnlistedSIMは注文をどのくらいの期間保持しますか？
注文記録はアカウントが存在する限り保存され、QRコードを再表示したり、返金を残高に反映したりできます。その後、アカウントとともに削除されます。注文には、プラン、渡航先、ICCID、アクティベーションコード付きのQRコードが含まれます。これらを保持することで、QRコードを再表示し、同じeSIMにチャージを適用できます。
データをもっと早く削除できますか？
はい。削除はアカウントからいつでもご依頼いただけます。その後、アカウント番号、注文、残高が消去されます可能です。残高が残っている場合は、先に使い切ってください。残高はアカウントとともに消去され、返金されません。削除後は、QRコードを再表示したり、そのeSIMにチャージを適用したりできなくなります。
UnlistedSIMはIPアドレスのログを保持しますか？
訪問者のIPアドレスはウェブサーバーのアクセスログに記録されず、アカウントに紐づけられることもありません。そのため、アカウントに紐づくIP履歴はなく、削除や提供の対象となるものもありません。ご利用のインターネットプロバイダーまたはVPNは、それぞれ独自のポリシーに基づいて記録を保持します。当サイトではアクセス解析を行わず、追跡Cookieも使用しません。会員エリア以外では、ブラウザーに保存されるのは言語設定のみです。
サポートへのメールはどのくらいの期間保持されますか？
サポートへのメールの保存期間は、現時点で公表されていません。[email protected]にメールを送ると、メールアドレスとメッセージがメールボックスに保存されます。メールやチャットでアカウント番号やeSIMのアクティベーションコード（QRコード）を尋ねることは一切ありません。共有しても差し支えないメールアドレスを使い、サポートが回答するために必要な情報だけを記載してください。
暗号資産での支払いを削除できますか？
いいえ、当社にも、ほかの誰にも削除できません。公開ブロックチェーン上の取引は永久に残り、金額、時刻、アドレスは表示されたままです。照合後、当社は通貨、ネットワーク、金額、取引IDを保持します。アカウントを削除すると、アカウント番号、注文、残高は消去されます。この削除ルールにはチャージ記録は記載されておらず、ブロックチェーン上の記録には誰も手を加えられません。
アカウントを削除した後も、UnlistedSIMはデータを保持しますか？
アカウント番号、注文、残高は保持されず、消去されます。公開されている削除ルールには、チャージ記録、eSIMの利用状況、サポートメール、任意のアカウント情報について記載がないため、それらが消去されるとはお約束できません。いずれにしても、公開ブロックチェーン上の取引や、携帯電話ネットワークなどの第三者が保有する記録は残ります。当社が保有するすべての項目は、収集する情報に記載されています。