UnlistedSIMはどのようなデータを収集・保持しますか？

UnlistedSIMはどの項目を保持し、その理由は何ですか？

4つのグループがあります。残高を含むアカウント番号、注文、パートナーネットワークから報告される各eSIMのステータスと使用状況、そしてチャージです。これに加えて、お客様が任意で設定する項目（メールアドレス、パスワード、二要素認証）と、アカウントにログインしたデバイスの一覧があります。表にあるそれ以外の項目は、当社がお尋ねすることのないもの、または保持していないものです。

UnlistedSIMが決して収集しないものは何ですか？

• 氏名、電話番号、郵送先住所は収集しません。 チェックアウト時にメールアドレスを求めることはなく、ログインにも必要ありません。領収書、リマインダー、またはアカウント番号の復旧のために、クライアントエリアで追加できます。追加は任意のままです。
• 本人確認書類、セルフィー、本人確認書類の番号、生年月日は収集しません。
• カード情報や銀行口座情報は収集しません：支払いは暗号資産のみです（Bitcoin (BTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Litecoin (LTC)）。
• 分析データやトラッキングCookieは収集しません。 当サイトではアクセス解析を行わず、追跡Cookieも使用しません。会員エリア以外では、ブラウザーに保存されるのは言語設定のみです。
• 位置情報の履歴や閲覧履歴は収集しません：位置情報はモバイルネットワーク側にあり、お客様の通信は当社ではなくモバイルネットワークを経由します。

これは、暗号資産で支払う本人確認書類不要のeSIM販売事業者、UnlistedSIMにおける本人確認書類不要のチェックアウトが意味することです。各レベルで何を意味しないかについては、「本人確認書類不要」の対象範囲をご覧ください。

私のIPアドレスを保持していますか？

他のウェブサーバーと同様、ページをお客様に送信するため、当社はお客様のIPアドレスを受け取ります。訪問者のIPアドレスはウェブサーバーのアクセスログに記録されず、アカウントに紐づけられることもありません。

お客様のインターネットプロバイダーまたはVPNには、unlistedsim.comに接続した記録が残ります。その記録は、各社独自のポリシーに基づいて各社が保持します。

暗号資産での支払いについて、どのような情報を保持していますか？

チャージごとに4つの情報を保持します。コイン、ネットワーク、正確な金額、そして支払いが照合された後のトランザクションIDです。チャージは正確な金額で照合するため、ウォレットアドレスを当社に送る必要はありません。

当社の入金アドレスはネットワークごとに固定されており、すべてのお客様で共有されています。トランザクション自体はブロックチェーン上で公開され、金額、時刻、送信元アドレスは誰でも永久に確認できます。当社の記録によって、その情報がアカウント番号と結びつきます。

Monero（XMR）には対応していません。対応している各コインで何が明らかになるかは、プライベートな支払いをご覧ください。

ICCIDとQRコードを保持するのはなぜですか？

支払い後もお客様がアカウントを利用できるようにするためです。これらがあれば、QRコードを再表示したり、チャージを正しいeSIMに適用したりできます。また、一度もインストールされていないeSIMの代金を残高に戻すこともできます。

注文記録のアカウントが存在する限り保存され、QRコードを再表示したり、返金を残高に反映したりできます。その後、アカウントとともに削除されます。各項目の保持ルールは、データ保持をご覧ください。

サポートにメールを送るとどうなりますか？

その場合、お客様のメールアドレスとメッセージが当社のメールボックスに保存されます。クライアントエリアでお客様自身が追加したメールアドレスを除き、メールアドレスが当社に届くのはこれが唯一の方法です。共有しても差し支えないアドレスをご使用ください。

メールやチャットでアカウント番号やeSIMのアクティベーションコード（QRコード）を尋ねることは一切ありません。特定の注文に関するお問い合わせは、すでにサインインしているアカウントからお送りください。サポートメールの保持期間は、まだ公表していません。

自分のデータを削除するにはどうすればよいですか？

アカウントから削除できます。アカウントからいつでもご依頼いただけます。その後、アカウント番号、注文、残高が消去されます。このルールにはチャージ記録が明記されていないため、それらが消去されるとはお約束できません。

削除後は記録がなくなるため、QRコードの再表示、チャージの適用、返金の残高への反映ができなくなります。残高がある場合はアカウントとともに消去され、返金もできないため、先に使い切ってください。

削除できないものが2つあります。公開ブロックチェーン上のトランザクションと、モバイルネットワークなど他者が保有する記録です。

UnlistedSIMは、あなたについてどのような情報を保持していませんか？

お客様の位置情報やオンラインでの行動です。当社の記録には位置履歴は含まれません。位置データはモバイルネットワークが保持し、お客様のスマートフォンが利用するセルを確認できます。当社のパートナーネットワークからは、このページに記載のとおり、各eSIMのステータスとデータ使用量が当社に報告されます。お客様の通信はネットワークを経由するため、利用したウェブサイトやアプリを当社が見ることはできません。本人確認書類を求めることはありません。ただし、任意で登録したメールアドレス、決済トランザクションID、ICCID、端末またはアカウントの記録は、他所が保有する情報と組み合わせると個人に結びつく可能性があります。

誰が何を確認できるかを関係者ごとにまとめた全体図は、誰が何を確認できるかをご覧ください。

UnlistedSIMが保有するデータを取得できるのは誰ですか？

運営会社が登記されているパナマの法律に基づく、法的拘束力のある命令に限り対応します。存在するものと存在しないものについては、法執行機関からの開示請求をご覧ください。請求件数は、2027年1月に初めて公表される透明性レポートに記載します。

UnlistedSIMは$1.09のデータeSIMを販売しています。すべての料金は料金ページをご覧ください。