Resposta rápida
O que diz, em resumo, a política de privacidade da UnlistedSIM?
UnlistedSIM, uma empresa que vende eSIM sem exigir documento de identidade e aceita pagamentos com cripto, não pede documento de identidade nem nome, e não exige e-mail no checkout nem para fazer login. Mantém um número de conta com seu saldo, seus pedidos, o status e os dados usados de cada eSIM, conforme informado pela nossa rede parceira, e suas recargas (moeda, rede, valor, ID da transação). E-mail, senha e autenticação de dois fatores são opcionais. Os endereços IP dos visitantes não são registrados nos logs de acesso do nosso servidor web e nunca são vinculados a uma conta. O site não usa ferramentas de análise nem define cookies de rastreamento; fora da área do cliente, seu navegador apenas memoriza sua preferência de idioma.
1. Quem é responsável pelos seus dados
eSIMGoat LLC, uma empresa registrada em Panama, opera UnlistedSIM e é responsável pelos dados descritos aqui ("nós", "nosso").
Para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Para tratar de algo relacionado a uma conta específica, escreva pela área do cliente. Nunca pedimos seu número de conta ou o código de ativação do seu eSIM (código QR) por email ou chat.
2. O que coletamos e por quê
Mantemos quatro grupos de dados, cada um com uma finalidade: o número de conta com seu saldo, os pedidos, o status e o uso de cada eSIM informados pela rede, e as recargas. A tabela também lista os itens opcionais que você pode adicionar e a lista de dispositivos com sessão iniciada na sua conta.
| Dados | Por que mantemos esses dados | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Número de conta (aleatório, gerado no checkout) | É o seu login | Enquanto a conta existir |
| Saldo | Para pagar eSIMs e recargas | Enquanto a conta existir |
| Pedidos: plano, destino, ICCID, código QR e código de ativação | Para exibir o código QR novamente, aplicar recargas ao eSIM correto e devolver o crédito de um eSIM que nunca foi instalado | Os pedidos são mantido enquanto sua conta existir, para que o código QR possa ser exibido novamente e os reembolsos possam ser creditados; depois, excluído junto com a conta |
| Status do eSIM, data da primeira conexão, data de validade e dados usados, conforme informado pela rede parceira | Para exibi-los na sua conta, enviar os lembretes de poucos dados e de validade que você solicitar e aplicar a regra de reembolso | Mantidos com o pedido; não há prazo de retenção separado publicado |
| Recargas: moeda, rede, valor exato, ID da transação após a correspondência | Para creditar seu saldo e responder a dúvidas sobre pagamentos | Com o histórico de saldo da conta |
| Endereço de e-mail: opcional, apenas se você o adicionar na área do cliente | Recibos, lembretes e recuperação do número da conta | Nenhum período de retenção separado foi publicado; você pode removê-lo na área do cliente |
| Senha (opcional, armazenada com hash) e configuração de autenticação de dois fatores (opcional) | Para proteger a conta | Nenhum período de retenção separado foi publicado |
| Dispositivos conectados: nome do dispositivo, primeira e última atividade | Para que você possa ver e encerrar a sessão dos dispositivos conectados à sua conta | Nenhum período de retenção separado foi publicado |
| E-mails de suporte: seu endereço e sua mensagem, apenas se você nos escrever | Para responder a você | Nenhum período de retenção publicado até o momento |
| Preferência de idioma, armazenada no seu navegador | Para exibir o site no seu idioma | Até você limpar os dados no seu navegador |
3. O que não coletamos
- Nenhum nome, número de telefone ou endereço postal.
- Nenhum endereço de e-mail, a menos que você o adicione na área do cliente ou escreva para o suporte.
- Nenhum documento de identidade, número de documento, selfie ou data de nascimento.
- Nenhum dado de cartão ou banco: o pagamento é somente em cripto (Bitcoin (BTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Litecoin (LTC)).
- Nenhum histórico de IP. Os endereços IP dos visitantes não são registrados nos logs de acesso do nosso servidor web e nunca são vinculados a uma conta.
- Nenhuma análise de dados. O site não usa ferramentas de análise nem define cookies de rastreamento; fora da área do cliente, seu navegador apenas memoriza sua preferência de idioma.
- Nenhum histórico de localização nem de navegação: nossos registros não contêm nenhum dos dois. Os dados de localização ficam com as redes móveis, e seu tráfego passa por elas, não por nós.
4. Quem recebe os dados
- A rede parceira que emite um eSIM recebe o pedido daquele perfil de eSIM (o plano e o destino) e nos informa o status e os dados usados por esse eSIM. Não enviamos a ela nenhum nome, e-mail ou documento de identidade.
- Os servidores que operam o site e a área do cliente processam os dados acima em nosso nome.
- Autoridades: Respondemos somente a ordens legalmente vinculantes conforme a legislação do Panamá, onde a empresa operadora está registrada. O que podemos fornecer e o que não podemos está em solicitações de autoridades policiais. As solicitações serão contabilizadas no relatório de transparência, publicado pela primeira vez em janeiro de 2027.
Não usamos seus dados para publicidade e não usamos rastreadores.
5. O que as redes móveis e a blockchain veem
Alguns dados nunca passam por nós, e esta política não pode abrangê-los.
- Redes móveis veem o identificador do seu dispositivo (IMEI) e sua localização aproximada, inferida pelas antenas de celular, e transportam seu tráfego. Os registros delas seguem as próprias regras. Um eSIM não é uma VPN: use HTTPS e, se necessário, uma VPN confiável para manter a confidencialidade do tráfego.
- Blockchains são públicas. Qualquer pessoa pode ver o valor, o horário e os endereços do seu pagamento, permanentemente. Atualmente, nossos endereços de depósito são fixos por rede e compartilhados por todos os clientes; portanto, a blockchain mostra que sua carteira pagou para um deles.
Parte por parte: quem vê o quê.
6. Por quanto tempo mantemos os dados
Os pedidos são mantido enquanto sua conta existir, para que o código QR possa ser exibido novamente e os reembolsos possam ser creditados; depois, excluído junto com a conta. O número da conta e o saldo existem enquanto a conta existir. Quando você exclui a conta, o número da conta, os pedidos e o saldo são apagados. A regra de exclusão publicada menciona apenas esses itens: não menciona os registros de recarga, o e-mail opcional, a senha e a configuração da autenticação de dois fatores, nem a lista de dispositivos conectados.
A exclusão não pode apagar a transação na blockchain, que é pública e permanente, nem os registros mantidos por terceiros, como as redes móveis. Os e-mails enviados ao suporte não são abrangidos pela regra de exclusão da conta, e ainda não foi publicado um prazo de retenção para eles. Cada item e seu prazo: retenção de dados.
7. Cookies e armazenamento local
O site não usa ferramentas de análise nem define cookies de rastreamento; fora da área do cliente, seu navegador apenas memoriza sua preferência de idioma. Você pode apagar a configuração de idioma no seu navegador a qualquer momento.
8. Suas opções e direitos
- Ver seus dados: sua conta mostra seus pedidos, seus eSIMs com status e dados utilizados, seu saldo, suas recargas e os dispositivos conectados à conta.
- Apagar seus dados: você pode excluir sua conta a qualquer momento, mediante solicitação pela sua conta; então, o número da conta, os pedidos e o saldo são apagados. Use o saldo restante primeiro: ele será apagado junto com a conta e não é reembolsável. Após a exclusão, não poderemos exibir novamente um código QR, aplicar uma recarga nem devolver crédito a um eSIM.
- Corrigir seus dados: não há nome nem endereço para corrigir; você pode alterar ou remover um e-mail opcional na área do cliente.
- Fazer uma pergunta: escreva para [email protected] ou use a área do cliente para qualquer assunto relacionado à sua conta.
9. Como manter sua conta segura
O número da sua conta é a chave para acessá-la. Você pode adicionar uma senha opcional, autenticação de dois fatores e um e-mail de recuperação na área do cliente. Guarde o número da conta em um gerenciador de senhas e nunca compartilhe esse número, seus códigos QR ou seus códigos de ativação. Nunca pedimos seu número de conta ou o código de ativação do seu eSIM (código QR) por email ou chat. Uma mensagem que os solicite não é nossa.
10. Alterações nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página será atualizada e a alteração será registrada no histórico de alterações. Não começaremos a coletar um novo tipo de dado pessoal sem antes informar isso nesta página.
11. Contato
eSIMGoat LLC, registrada em Panama. E-mail: [email protected]. Respostas por email em até 12 horas, 7 dias por semana, inclusive para instalar e ativar seu eSIM.