Satış koşulları

1. Biz kimiz

UnlistedSIM, Panama ülkesinde kayıtlı eSIMGoat LLC şirketi tarafından işletilir ("biz", "bize"). Bu koşullar, unlistedsim.com ve müşteri alanında yapılan her satın alma için sizin ("siz", müşteri) ile eSIMGoat LLC arasındaki sözleşmeyi oluşturur.

Hesap açarak, bakiyeye para yükleyerek veya eSIM satın alarak bu koşulları, kabul edilebilir kullanım politikasını ve gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz. Bulunduğunuz yerde sözleşme yapabilecek yaşta olmanız gerekir.

İletişim: [email protected].

2. Hizmet

Varış noktasında ve planda belirtilen geçerlilik süresi boyunca mobil veri sağlayan dijital SIM profilleri olan ön ödemeli yalnızca veri eSIM’leri satıyoruz.

• Yalnızca veri. eSIM’de telefon numarası, arama veya SMS bulunmaz.
• Kapsama. Her plan, sayfasında belirtilen ülkede veya ülke listesinde çalışır. Bir ülke planı diğer ülkelerde çalışmaz.
• Şebekeler. eSIM profilleri, yerleşik iş ortağı şebekeleri üzerinden sunulur. Her ülke sayfasında planların o ülkede bağlandığı yerel şebeke belirtilir. Planın dolaşımda bağlanıp bağlanmayacağı, şebeke nesli (4G veya 5G), hızı ve erişim noktası kuralı plan sayfasında belirtilmediği sürece garanti edilmez.
• Sınırsız (adil kullanım: tam hızda günde 2 GB) olarak etiketlenen planlarda, belirtilen tam hız kotası kullanıldıktan sonra hız düşürülür. Kota sonrası hız garanti edilmez.
• VPN dâhil değildir. eSIM kendi başına VPN tüneli sağlamaz.
• Kullanılabilirlik. Mobil kapsama, yerel şebekelere bağlıdır. Bir ülkenin her yerinde ve her an kapsama olacağını garanti etmiyoruz.

3. Hesabınız

• Giriş. Satın alma sırasında oluşturulan rastgele hesap numarası, giriş bilgilerinizdir. Adınızı, telefon numaranızı veya kimlik belgenizi istemiyoruz. Satın alma sırasında e-posta istenmez ve giriş yapmak için e-posta gerekmez. Makbuzlar, hatırlatmalar veya hesap numaranızı kurtarmak için müşteri alanına e-posta ekleyebilirsiniz; bu isteğe bağlıdır.
• Güvende tutun. Hesap numaranıza ve belirlediyseniz şifrenize sahip olan herkes hesabınızı, bakiyenizi ve eSIM’lerinizi kullanabilir. İsteğe bağlı bir kurtarma e-postası eklemediyseniz, hesap numaranızı kaybetmeniz durumunda erişimi geri yükleyemeyebiliriz.
• Güvenlik. Müşteri alanında isteğe bağlı bir şifre ve iki faktörlü kimlik doğrulama da ayarlayabilirsiniz. Hesap numaranızı veya eSIM etkinleştirme kodunuzu (QR kod) e-posta veya sohbet yoluyla asla istemeyiz. Hesap numaranızı, QR kodlarınızı veya aktivasyon kodlarınızı asla paylaşmayın.
• Silme. Hesabınızı Hesabınızdan dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz; hesap numarası, siparişleri ve bakiyesi ardından silinir silebilirsiniz. Silinen bakiye ödenmez.

4. Fiyatlar ve ödeme

• Fiyatlar, fiyatlandırma sayfasında ve plan sayfalarında gösterildiği gibi ABD doları (USD) cinsindendir. Tahsil edilen fiyat, satın alma sırasında sipariş sayfasında gösterilen fiyattır.
• Yalnızca kripto. Bitcoin (BTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Litecoin (LTC) kabul ediyoruz: TRC-20 üzerinde USDT veya ERC-20, ERC-20 üzerinde USDC. Kart, banka havalesi veya Monero (XMR) kabul etmiyoruz.
• Dönüştürme. Bakiye yüklemesi oluşturduğunuzda ödeme sayfası, USD tutarını seçtiğiniz kripto para birimine dönüştürür. Kur, sayfada gösterilen sınırlı süre boyunca sabitlenir.
• Tutar ve ağ tam olarak eşleşmeli. Gösterilen tam tutarı, belirtilen ağ üzerinden gönderin. Her bakiye yüklemesi, hesabınızla tam tutarına göre eşleştirilir. Başka bir ağdan veya başka bir kripto para birimiyle gönderilen fonlar geri alınamaz.
• Ağ ücretleri, gönderilen tutara ek olarak cüzdanınızdan ödenir.
• Bakiye yükleme. Ağ işlemi onayladıktan sonra bakiyenize tutar eklenir. Gerekli onay sayısı kripto para birimine bağlıdır ve ödeme sayfasında ve nasıl çalıştığı sayfasında gösterilir.
• Minimum bakiye yükleme tutarı: $10.

5. Ön ödemeli bakiye

Bakiye yüklemeleri, ABD doları cinsinden ön ödemeli bakiyenize eklenir. eSIM’ler ve veri yüklemeleri bu bakiyeden ödenir.

• Kullanılmayan bakiye hesabınızda kalır ve asla sona ermez; yeni eSIM'ler ve yüklemeler için kullanılabilir, ancak iade edilmez.
• Bakiye mevduat veya banka hesabı değildir ve faiz kazandırmaz.
• Hesap kapatıldığında veya silindiğinde dahi bakiye çekilemez ve cüzdana aktarılamaz.
• 7. bölüm kapsamında bakiyeye geri yatırılan eSIM tutarı bu bakiyeye eklenir.

6. Teslimat

eSIM’in QR kodu ve aktivasyon kodu, ödeme bakiyenize eklendikten sonra eSIM hazır olur olmaz hesabınızda, eSIM’lerim bölümünde görünür. Kodları almak için e-posta gerekmez. Teslimatın birkaç dakika içinde gerçekleşeceğini garanti etmiyoruz.

Siparişleriniz QR kodunun tekrar gösterilebilmesi ve iadelerin hesaba aktarılabilmesi için hesabınız var olduğu sürece saklanır; ardından hesapla birlikte silinir.

Bir eSIM teslim edilemezse ücreti bakiyenize geri yatırılır.

7. İade kuralı

• Hiç yüklenmemiş bir eSIM, müşteri alanından talep etmeniz üzerine bakiyenize geri yatırılır.
• Teslim edilemeyen bir eSIM’in ücreti bakiyenize geri yatırılır.
• Yüklenmiş bir eSIM’in ücreti iade edilmez; hat açılmış olsun veya olmasın, verisi kullanılmış olsun veya olmasın. Bir eSIM’in profili cihaza indirildiğinde eSIM yüklenmiş sayılır.
• Tutarlar bakiyenize aktarılır, cüzdana değil. Bakiyenin kendisi iade edilmez (5. bölüm).

Her durum ayrı ayrı ve bir eSIM’in yüklenip yüklenmediğini nasıl kontrol edeceğiniz iadeler sayfasında açıklanmıştır.

8. Yükleme ve kullanım: sizin sorumluluğunuz

• Uyumluluk. Satın almadan önce cihazınızın eSIM’i desteklediğini ve operatör kilidi olmadığını kontrol edin. Uyumsuz veya kilitli bir cihaza yüklenen eSIM’in ücreti iade edilmez. Bkz. cihazlar.
• Seyahat etmeden önce yükleyin; Wi-Fi veya erişim noktası kullanın. Apple uyarınca, Çin ana karasında yabancı operatörlerin eSIM’leri yerinde yüklenemez; Türkiye’de ise eSIM satıcılarının web siteleri engellenmiş olabilir. Varışınızdan önce yükleyin.
• Yüklenmiş bir profili asla silmeyin. Silinen bir profil yeniden yüklenemeyebilir ve ücreti iade edilmez.
• Geçerlilik. Her plan, sayfasında belirtilen süre boyunca geçerlidir. Geçerlilik süresi sona erdiğinde kullanılmamış veri devretmez.

9. Kabul edilebilir kullanım

UnlistedSIM eSIM’lerini yalnızca yasal amaçlarla ve kabul edilebilir kullanım politikamız uyarınca kullanabilirsiniz. Dolandırıcılık, SIM çiftlikleri, toplu hesap oluşturma, SMS veya hesap doğrulama sistemlerini kötüye kullanma, istenmeyen mesaj gönderme, taciz, mahkeme kararından kaçınma ve yasa dışı içerik yasaktır.

Bir eSIM bu politikayı ihlal edecek şekilde kullanılırsa plan ücreti iade edilmeksizin eSIM’i askıya alabiliriz.

10. Yerel yasalar

eSIM kullandığınız ülkelerin yasalarına, SIM kaydı, cihaz kaydı ve çevrimiçi hizmetlerle ilgili kurallar da dâhil olmak üzere, uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

Travel eSIM ID Registry gibi kayıtlarımız, yasaların, düzenleyicilerin ve diğer kaynakların söylediklerini tarihleriyle birlikte aktarır. Bunlar bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye değildir. UnlistedSIM eSIM’leri seyahat eSIM’leridir; ikamet eden kişilerin kendileri için geçerli SIM kayıt yasalarını aşmalarına yönelik bir hizmet olarak sunulmaz.

11. Sorumluluk

Mobil şebekeler üçüncü taraflarca işletilir. Şebeke, düzenleyici kurum veya web sitesi tarafından kararlaştırılan kesintilerden, kapsama boşluklarından, hız değişikliklerinden veya engellemelerden sorumlu değiliz.

Yasanın izin verdiği ölçüde, bir eSIM’e ilişkin sorumluluğumuz o eSIM için ödenen tutarla sınırlıdır. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, yasaların sınırlandırılmasına izin vermediği bir hakkı sınırlandırmaz.

12. Gizlilik ve yasal talepler

Müşteri alanına ekleyebileceğiniz isteğe bağlı bilgiler de dâhil olmak üzere topladığımız bilgiler gizlilik politikası ve topladığımız bilgiler sayfalarında açıklanmıştır. Yalnızca işletmeci şirketin kayıtlı olduğu Panama yasaları uyarınca hukuken bağlayıcı taleplere yanıt veririz. Talepleri nasıl ele aldığımız kolluk kuvvetlerinin talepleri sayfasında açıklanmıştır.

13. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Bu sayfanın üst kısmındaki tarih güncel sürümü gösterir ve her değişiklik değişiklik günlüğünde listelenir. Bir eSIM satın aldığınız sırada yürürlükte olan koşullar, söz konusu satın alma için geçerlidir.

14. İşletmeci ve iletişim

UnlistedSIM’ün işletmecisi eSIMGoat LLC, Panama’de kayıtlıdır.

Bu koşullarla ilgili sorular: [email protected]. E-postalara haftanın 7 günü 12 saat içinde yanıt verilir; eSIM kurulumu ve etkinleştirme yardımı dahil. Belirli bir siparişle ilgili sorular: hesap numaranızla oturum açtıktan sonra müşteri alanından.