เงื่อนไขการขาย

1. เราคือใคร

UnlistedSIM ดำเนินการโดย eSIMGoat LLC ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนใน Panama (“เรา”) เงื่อนไขเหล่านี้เป็นสัญญาระหว่างคุณ (“คุณ” หรือลูกค้า) กับ eSIMGoat LLC สำหรับการซื้อทุกครั้งที่ทำบน unlistedsim.com และในพื้นที่ลูกค้า

การเปิดบัญชี เติมเงิน หรือซื้อ eSIM ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว คุณต้องมีอายุถึงเกณฑ์ที่กฎหมายในที่ที่คุณอาศัยอยู่กำหนดให้สามารถทำสัญญาได้

ติดต่อ: [email protected]

2. บริการ

เราจำหน่าย eSIM แบบเติมเงินที่ใช้ดาต้าเท่านั้น: โปรไฟล์ SIM ดิจิทัลที่ให้บริการดาต้ามือถือในประเทศปลายทางตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในแพ็กเกจ

• ดาต้าเท่านั้น eSIM ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ ไม่มีบริการโทร และไม่มี SMS
• พื้นที่ให้บริการ แต่ละแพ็กเกจใช้งานได้ในประเทศหรือรายชื่อประเทศที่ระบุไว้ในหน้าแพ็กเกจ แพ็กเกจสำหรับประเทศหนึ่งใช้ไม่ได้ในประเทศอื่น
• เครือข่าย โปรไฟล์ eSIM ให้บริการผ่านเครือข่ายพันธมิตรที่มีอยู่แล้ว หน้าแต่ละประเทศระบุเครือข่ายท้องถิ่นที่แพ็กเกจเชื่อมต่อในประเทศนั้น ทั้งนี้ จะไม่รับประกันว่าแพ็กเกจจะเชื่อมต่อขณะโรมมิ่งหรือไม่ ใช้เครือข่ายเจเนอเรชันใด (4G หรือ 5G) มีความเร็วเท่าใด หรืออนุญาตให้ใช้ฮอตสปอตหรือไม่ เว้นแต่จะระบุไว้ในหน้าแพ็กเกจ
• แพ็กเกจที่ระบุว่า ไม่จำกัด (ใช้งานอย่างเหมาะสม: ความเร็วเต็มที่ 2 GB/วัน) มีปริมาณดาต้าความเร็วเต็มตามที่แสดง หลังจากนั้นจะลดความเร็ว ไม่รับประกันความเร็วหลังใช้ดาต้าถึงขีดจำกัด
• ไม่มี VPN รวมอยู่ด้วย eSIM ไม่ได้ให้บริการอุโมงค์ VPN ด้วยตัวเอง
• ความพร้อมให้บริการ สัญญาณมือถือขึ้นอยู่กับเครือข่ายท้องถิ่น เราไม่รับประกันว่าจะมีสัญญาณครอบคลุมทุกพื้นที่ในประเทศหรือทุกช่วงเวลา

3. บัญชีของคุณ

• เข้าสู่ระบบ หมายเลขบัญชีสุ่มที่ระบบสร้างขึ้นเมื่อชำระเงินคือข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ เราไม่ขอชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือเอกสารยืนยันตัวตน ไม่มีการขออีเมลขณะชำระเงิน และไม่จำเป็นต้องใช้อีเมลเพื่อเข้าสู่ระบบ คุณอาจเพิ่มอีเมลในพื้นที่ลูกค้าเพื่อรับใบเสร็จ การแจ้งเตือน หรือกู้คืนหมายเลขบัญชีได้ โดยอีเมลยังคงเป็นข้อมูลที่ไม่บังคับ
• เก็บรักษาให้ปลอดภัย ผู้ที่มีหมายเลขบัญชีของคุณและรหัสผ่าน (หากคุณตั้งไว้) สามารถใช้บัญชี ยอดเงินคงเหลือ และ eSIM ของคุณได้ หากคุณไม่ได้เพิ่มอีเมลสำหรับกู้คืนซึ่งเป็นตัวเลือก เราอาจไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงได้หากคุณทำหมายเลขบัญชีหาย
• ความปลอดภัย คุณสามารถตั้งรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพิ่มเติมได้ในพื้นที่ลูกค้า เราไม่เคยขอหมายเลขบัญชีหรือรหัสเปิดใช้งาน eSIM (คิวอาร์โค้ด) ของคุณทางอีเมลหรือแชท อย่าเปิดเผยหมายเลขบัญชี รหัส QR หรือรหัสเปิดใช้งานของคุณ
• การลบบัญชี คุณลบบัญชีได้ที่ เมื่อร้องขอจากบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ จากนั้นหมายเลขบัญชี รายการสั่งซื้อ และยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกลบ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกลบจะไม่มีการจ่ายคืน

4. ราคาและการชำระเงิน

• ราคา แสดงเป็นดอลลาร์สหรัฐ (USD) ตามที่ระบุในหน้าราคาและหน้าแพ็กเกจ ราคาที่เรียกเก็บคือราคาที่แสดงในหน้าคำสั่งซื้อขณะซื้อ
• รับเฉพาะคริปโต เรารับ Bitcoin (BTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Litecoin (LTC): USDT บน TRC-20 หรือ ERC-20, USDC บน ERC-20 เราไม่รับบัตร การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือ Monero (XMR)
• การแปลงสกุลเงิน เมื่อคุณสร้างรายการเติมเงิน หน้าชำระเงินจะแปลงจำนวนเงิน USD เป็นเหรียญที่คุณเลือก โดยใช้อัตราที่ล็อกไว้ตามระยะเวลาจำกัดซึ่งแสดงในหน้านั้น
• จำนวนเงินและเครือข่ายต้องตรงกัน ส่งจำนวนเงินที่แสดงให้ครบถ้วนบนเครือข่ายที่ระบุ ระบบจะจับคู่รายการเติมเงินแต่ละรายการกับบัญชีของคุณโดยใช้จำนวนเงินที่ตรงกันทุกประการ เงินที่ส่งผ่านเครือข่ายอื่นหรือเป็นเหรียญอื่นจะไม่สามารถกู้คืนได้
• ค่าธรรมเนียมเครือข่าย ชำระโดยกระเป๋าเงินของคุณเพิ่มเติมจากจำนวนเงินที่ส่ง
• การเติมเครดิต ยอดเงินจะเข้าบัญชีเมื่อเครือข่ายยืนยันธุรกรรมแล้ว จำนวนครั้งที่ต้องยืนยันขึ้นอยู่กับเหรียญ และแสดงไว้ในหน้าชำระเงินและหน้าวิธีการทำงาน
• ยอดเติมเงินขั้นต่ำ: US$10

5. ยอดเงินเติมล่วงหน้า

ยอดเติมเงินจะถูกเพิ่มเป็นยอดเงินเติมล่วงหน้าในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ โดยใช้ยอดเงินนี้ชำระค่า eSIM และการเติมดาต้า

• ยอดเงินที่ยังไม่ได้ใช้จะคงอยู่ในบัญชีของคุณและไม่มีวันหมดอายุ ใช้ชำระค่า eSIM ใหม่และการเติมเงินได้ แต่ไม่สามารถขอคืนเงินได้
• ยอดเงินนี้ไม่ใช่เงินฝากหรือบัญชีธนาคาร และไม่มีดอกเบี้ย
• ไม่สามารถถอนหรือจ่ายยอดเงินนี้คืนเข้ากระเป๋าเงินได้ รวมถึงเมื่อปิดหรือลบบัญชี
• eSIM ที่ได้รับเครดิตคืนตามข้อ 7 จะคืนเข้ายอดเงินนี้

6. การส่งมอบ

รหัส QR และรหัสเปิดใช้งานของ eSIM จะแสดงในบัญชีของคุณใต้หัวข้อ My eSIMs ทันทีที่ eSIM พร้อมใช้งาน หลังจากเพิ่มยอดชำระแล้ว ไม่จำเป็นต้องใช้อีเมลเพื่อรับข้อมูลดังกล่าว เราไม่รับประกันระยะเวลาส่งมอบเป็นนาที

คำสั่งซื้อของคุณคือ เก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังมีอยู่ เพื่อให้แสดง QR code ได้อีกครั้งและคืนเงินเข้าบัญชีได้ จากนั้นจะลบพร้อมกับบัญชี

หากไม่สามารถส่งมอบ eSIM ได้ ราคาจะได้รับเครดิตคืนเข้ายอดเงินของคุณ

7. เงื่อนไขการคืนเงิน

• eSIM ที่ยังไม่เคยติดตั้ง จะได้รับเครดิตคืนเข้ายอดเงินของคุณเมื่อร้องขอผ่านพื้นที่ลูกค้า
• eSIM ที่ไม่สามารถส่งมอบได้ จะได้รับเครดิตคืนเข้ายอดเงินของคุณ
• eSIM ที่ติดตั้งแล้วจะไม่ได้รับเงินคืน ไม่ว่าจะเปิดใช้งานสายหรือไม่ และไม่ว่าจะใช้ดาต้าแล้วหรือไม่ eSIM ถือว่าติดตั้งแล้วเมื่อดาวน์โหลดโปรไฟล์ลงในอุปกรณ์
• เครดิตจะคืนเข้ายอดเงินของคุณ ไม่คืนเข้ากระเป๋าเงิน ยอดเงินเองไม่สามารถขอคืนได้ (ข้อ 5)

ดูรายละเอียดแต่ละกรณีและวิธีตรวจสอบว่า eSIM ติดตั้งแล้วหรือไม่ได้ที่การคืนเงิน

8. การติดตั้งและการใช้งาน: สิ่งที่คุณต้องทำ

• ความเข้ากันได้ ก่อนซื้อ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM และไม่ได้ล็อกกับผู้ให้บริการเครือข่าย หากติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้หรือถูกล็อก จะไม่ได้รับเงินคืน ดูอุปกรณ์
• ติดตั้งก่อนเดินทาง โดยใช้ Wi-Fi หรือฮอตสปอต ในจีนแผ่นดินใหญ่ ไม่สามารถติดตั้ง eSIM จากผู้ให้บริการต่างประเทศ ณ สถานที่ได้ ตามข้อมูลจาก Apple; ในตุรกี เว็บไซต์ผู้ขาย eSIM อาจถูกบล็อก โปรดติดตั้งก่อนเดินทางถึง
• อย่าลบโปรไฟล์ที่ติดตั้งแล้ว โปรไฟล์ที่ลบไปอาจติดตั้งซ้ำไม่ได้ และจะไม่ได้รับเงินคืน
• ระยะเวลาใช้งาน แต่ละแพ็กเกจใช้ได้ตามระยะเวลาที่ระบุในหน้าแพ็กเกจ ดาต้าที่ไม่ได้ใช้จะไม่ยกยอดไปหลังสิ้นสุดระยะเวลาใช้งาน

9. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณใช้ eSIM UnlistedSIM ได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของเรา ห้ามฉ้อโกง ใช้ SIM farm สร้างบัญชีจำนวนมาก ใช้ระบบ SMS หรือระบบยืนยันบัญชีในทางที่ผิด ส่งสแปม คุกคามผู้อื่น หลบเลี่ยงคำสั่งศาล หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

หากมีการใช้ eSIM โดยฝ่าฝืนนโยบายดังกล่าว เราอาจระงับ eSIM โดยไม่คืนเงินค่าแพ็กเกจ

10. กฎหมายท้องถิ่น

คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศที่ใช้ eSIM รวมถึงกฎเกี่ยวกับการลงทะเบียน SIM การลงทะเบียนอุปกรณ์ และบริการออนไลน์

ทะเบียนข้อมูลของเรา เช่น Travel eSIM ID Registry รวบรวมข้อมูลจากกฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล และแหล่งข้อมูลอื่น พร้อมวันที่ โดยจัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูล ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย UnlistedSIM eSIM เป็น eSIM สำหรับการเดินทาง ไม่ได้มีไว้ให้ผู้พำนักใช้หลีกเลี่ยงกฎหมายการลงทะเบียน SIM ที่มีผลบังคับใช้กับตน

11. ความรับผิด

เครือข่ายมือถือดำเนินการโดยบุคคลภายนอก เราไม่รับผิดชอบต่อเหตุขัดข้อง พื้นที่อับสัญญาณ ความเร็วที่เปลี่ยนแปลง หรือการบล็อกที่เครือข่าย หน่วยงานกำกับดูแล หรือเว็บไซต์เป็นผู้กำหนด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของเราสำหรับ eSIM แต่ละรายการจำกัดอยู่ที่ราคาที่ชำระสำหรับ eSIM นั้น ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้จำกัดสิทธิที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด

12. ความเป็นส่วนตัวและคำขอทางกฎหมาย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม รวมถึงข้อมูลที่คุณอาจเพิ่มในพื้นที่ลูกค้าโดยสมัครใจ อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวและหน้าข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เราจะตอบสนองเฉพาะคำสั่งที่มีผลผูกพันตามกฎหมายของปานามา ซึ่งเป็นประเทศที่จดทะเบียนบริษัทผู้ดำเนินการ วิธีที่เราจัดการคำขออธิบายไว้ในหน้าคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ วันที่ด้านบนของหน้านี้แสดงเวอร์ชันปัจจุบัน และมีรายการการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งในบันทึกการเปลี่ยนแปลง ข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ขณะที่คุณซื้อ eSIM จะใช้กับการซื้อนั้น

14. ผู้ให้บริการและช่องทางติดต่อ

ผู้ให้บริการ UnlistedSIM, eSIMGoat LLC, จดทะเบียนใน Panama

สอบถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้: [email protected]. ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ รวมถึงช่วยติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM ของคุณ. หากมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อใดโดยเฉพาะ: เข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขบัญชีของคุณ แล้วติดต่อเราผ่านพื้นที่ลูกค้า